{"id":217,"date":"2023-10-06T22:07:00","date_gmt":"2023-10-06T22:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/?page_id=217"},"modified":"2023-10-10T09:33:38","modified_gmt":"2023-10-10T09:33:38","slug":"satis-kosullari","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/index.php\/satis-kosullari\/","title":{"rendered":"Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131"},"content":{"rendered":"<p>SATI\u015e KO\u015eULLARI<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Kapsam<\/li>\n<li>Hizmet\u00a0Tan\u0131mlar\u0131<\/li>\n<li>Rezervasyon \u0130\u015flemi<\/li>\n<li>Cayma Hakk\u0131n\u0131n Olmamas\u0131<\/li>\n<li>\u0130ptal \/ De\u011fi\u015fiklik<\/li>\n<li>Rezervasyona\u00a0Gelmeme<\/li>\n<li>\u00dccretler ve \u00d6deme<\/li>\n<li>Ki\u015fisel\u00a0Veriler<\/li>\n<li>M\u00fccbir\u00a0Sebep<\/li>\n<li>Uyu\u015fmazl\u0131klar\u0131n \u00c7\u00f6z\u00fcm\u00fc<\/li>\n<li>Di\u011fer\u00a0H\u00fck\u00fcmler<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>KAPSAM<\/li>\n<\/ol>\n<p>www.tuglargrouphotels.com internet sitesi (\u201c\u0130nternet Sitesi\u201d), Tu\u011flar markas\u0131 alt\u0131nda Otelleri i\u015fleten <strong>TU\u011eLAR TUR\u0130ZM OTELC\u0130L\u0130K GIDA TA\u015eIMACILIK SAN. VE T\u0130C.LTD.\u015eT\u0130.(\u201cTu\u011flar Turizm\u201d)<\/strong>\u00a0taraf\u0131ndan yay\u0131mlanmaktad\u0131r. Tu\u011flar Group Hotels, i\u015fbu Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131 ile\u00a0Kullan\u0131m Ko\u015fullar\u0131\u00a0kapsam\u0131nda d\u00fczenlenen h\u00fck\u00fcm ve \u015fartlara uygun olarak, \u0130nternet Sitesi \u00fczerinden otel rezervasyon hizmeti sunmaktad\u0131r.<\/p>\n<p>Hizmetler, yaln\u0131zca yetkili hukuk kapsam\u0131nda hukuken ba\u011flay\u0131c\u0131 s\u00f6zle\u015fmeler yapmaya yetkili bireylere (\u201cM\u00fc\u015fteri\u201d) sunulmaktad\u0131r. Hizmetleri kullanarak, M\u00fc\u015fteri, Hizmetlerden yararlanmak ve Hizmetlerin kullan\u0131m\u0131 sonucunda do\u011fabilecek herhangi bir sorumluluk ile ilgili hukuken ba\u011flay\u0131c\u0131 y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler ihdas etmek i\u00e7in hukuken re\u015fit oldu\u011funu beyan etmektedir. Ayr\u0131ca, M\u00fc\u015fteri, kendileri ya da vekili olduklar\u0131 ki\u015filer ad\u0131na rezervasyon yapmaya hukuken yetkili olduklar\u0131n\u0131 taahh\u00fct etmektedir.<\/p>\n<p>\u0130\u015fbu sat\u0131\u015f ko\u015fullar\u0131 (\u201cSat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131\u201d), M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan \u0130nternet Sitesi \u00fczerinden a\u015fa\u011f\u0131da belirtilen Tu\u011flar Group otellerinden herhangi biri i\u00e7in yap\u0131lan rezervasyonlarda uygulanacakt\u0131r:<\/p>\n<ul>\n<li>Sarpino Mountain Hotel<\/li>\n<li>Bitez Life Garden Hotel&amp;Suites<\/li>\n<li>Yal\u0131park Beach Hotel<\/li>\n<li>Dragut Point\u00a0 South Hotel<\/li>\n<li>Dragut Point\u00a0 North Hotel<\/li>\n<li>Moonshine Hotel&amp; Suites<\/li>\n<li>Atrium Hotel<\/li>\n<li>Y\u0131ld\u0131z Hotel<\/li>\n<\/ul>\n<p>(her biri ayr\u0131 ayr\u0131 \u201cOtel\u201d, birlikte \u201cOteller\u201d)..<\/p>\n<p>Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131, M\u00fc\u015fteri ile M\u00fc\u015fterinin rezervasyon yapt\u0131\u011f\u0131 Otel aras\u0131ndaki s\u00f6zle\u015fme ili\u015fkisini d\u00fczenlenmektedir. Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131, M\u00fc\u015fterilerin diledikleri zaman eri\u015febilecekleri \u0130nternet Sitesinde M\u00fc\u015fterinin kullan\u0131m\u0131na sunulmu\u015ftur. M\u00fc\u015fteriler, internet taray\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n ve\/veya bilgisayarlar\u0131n\u0131n genel ayarlar\u0131n\u0131 kullanarak Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131n\u0131 saklayabilir ve\/veya \u00e7\u0131kt\u0131s\u0131n\u0131 alabilir.<\/p>\n<p>Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131, konusu ile ilgili olarak di\u011fer belgelere \u00fcst\u00fcn ve amirdir. Taraflar, Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131n\u0131n konusu ilgili b\u00fct\u00fcn h\u00fck\u00fcmlerin i\u015fbu s\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda d\u00fczenlendi\u011fini a\u00e7\u0131k\u00e7a beyan etmektedir. M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan bildirilen herhangi bir genel veya \u00f6zel h\u00fck\u00fcm, Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131na dahil edilemeyecek ya da bu ko\u015fullara eklenemeyecektir.<\/p>\n<p>M\u00fc\u015fteriler, i\u015fbu s\u00f6zle\u015fme ile, hukuken re\u015fit olduklar\u0131n\u0131, i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeyi akdetmek i\u00e7in hak ve fiil ehliyetine sahip olduklar\u0131n\u0131 ve Hizmetlerin tamam\u0131 ya da bir k\u0131sm\u0131 i\u00e7in arac\u0131l\u0131k, tekrar sat\u0131\u015f, da\u011f\u0131t\u0131m veya benzer fiiller hari\u00e7 olmak \u00fczere, kendi ihtiya\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda hareket ettiklerini beyan etmektedir.<\/p>\n<p>Tu\u011flar Group, i\u015fbu Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131n\u0131 diledi\u011fi zaman de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutmaktad\u0131r. Uygulanacak Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131, rezervasyon tarihinde y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte olan ko\u015fullard\u0131r. M\u00fc\u015fteri, \u0130nternet Sitesini her ziyaret etti\u011finde ve de\u011fi\u015fiklik yap\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 ihtimaline kar\u015f\u0131 her rezervasyon \u00f6ncesinde Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131n\u0131 okumaya davet edilmektedir.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>H\u0130ZMET TANIMLARI<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0130nternet Sitesi, M\u00fc\u015fteriler taraf\u0131ndan Otellerde rezervasyon yap\u0131lmas\u0131n\u0131 sa\u011flamaktad\u0131r. Otellerin ve\/veya konaklama tesislerinin temel \u00f6zellikleri ve nitelikleri, rezervasyon i\u015flemi \u00f6ncesinde ve\/veya s\u0131ras\u0131nda \u0130nternet Sitesinde sunulmaktad\u0131r. M\u00fc\u015fteri, Oteller ve\/veya sunulan konaklama tesisleri ile ilgili daha fazla bilgi almak i\u00e7in, \u0130nternet Sitesinde yer alan ileti\u015fim bilgilerini kullanarak Otel ile ileti\u015fime ge\u00e7ebilir.<\/p>\n<p>\u0130nternet Sitesinde yer alan foto\u011fraflar yaln\u0131zca bilgilendirme ama\u00e7l\u0131d\u0131r. Otel ve\/veya Hizmetleri tasvir etmek ve g\u00f6stermek i\u00e7in \u00fcretilen grafik temsillerde, foto\u011fraflarda ve yaz\u0131larda sunulan hizmetler ile ilgili do\u011fru bir izlenim verilebilmesi i\u00e7in gereken b\u00fct\u00fcn \u00e7aba g\u00f6sterilmesine ra\u011fmen, \u00f6zellikle mobilya ve d\u00f6\u015femelerde de\u011fi\u015fiklik yap\u0131lmas\u0131 ya da olas\u0131 yenilemeler dolay\u0131s\u0131yla, farkl\u0131l\u0131klar olabilir. \u015e\u00fcphe durumunda ya da Hizmetlerle ilgili daha fazla bilgi almak i\u00e7in, \u0130nternet Sitesinde yer alan ileti\u015fim bilgilerini kullanarak Otel ile ileti\u015fime ge\u00e7iniz. Her hal\u00fck\u00e2rda, Tu\u011flar Group ve\/veya Oteller, bu konu ile ilgili ortaya \u00e7\u0131kabilecek esasl\u0131 olmayan hatalardan sorumlu tutulamaz.<\/p>\n<p>Her hal\u00fck\u00e2rda, a\u015fa\u011f\u0131da belirtilen bilgiler \u0130nternet Sitesinde M\u00fc\u015fterilere sunulmaktad\u0131r:<\/p>\n<ul>\n<li>Hizmet ve Otellerin temel \u00f6zellikleri: Otel ve konaklama tesislerinin temel nitelikleri.<\/li>\n<li>Uygulanacak \u00fccretler,<\/li>\n<li>\u00d6deme ko\u015fullar\u0131,<\/li>\n<li>Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131 ile H\u00fck\u00fcm ve \u015eartlar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00fc\u015fteri, Hizmet se\u00e7imlerinden ve bu se\u00e7imlerin ihtiya\u00e7lar\u0131na olan uygunlu\u011fundan m\u00fcnferiden sorumludur. Bu konuda, Otel ve\/veya Tu\u011flar Group sorumlu tutulamaz. B\u00fct\u00fcn rezervasyonlar\u0131n ilgili ki\u015fiye \u00f6zg\u00fc oldu\u011fu ve hi\u00e7bir ko\u015fulda, k\u0131smen ya da tamamen, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filere devredilemeyece\u011fi a\u00e7\u0131k\u00e7a kabul edilmi\u015ftir.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>REZERVASYON \u0130\u015eLEM\u0130<\/li>\n<\/ol>\n<p>Herhangi bir rezervasyon, i\u015fbu Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131 ile H\u00fck\u00fcm ve \u015eartlar\u0131n, i\u00e7erisinde bu belgelere ba\u011flant\u0131 k\u00f6pr\u00fcs\u00fc bulunan bir kutucuk arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla, \u00f6nceden incelendi\u011fi ve kabul edildi\u011fi anlam\u0131na gelmektedir.<\/p>\n<p>Rezervasyon i\u015flemi s\u0131ras\u0131nda, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan hatal\u0131 ve eksik iletilen bilgilerden Tu\u011flar Group sorumlu tutulamaz.<\/p>\n<p>Rezervasyon i\u015flemi a\u015fa\u011f\u0131daki gibidir:<\/p>\n<ul>\n<li>M\u00fc\u015fteri, kalmak istedi\u011fi Oteli se\u00e7er,<\/li>\n<li>M\u00fc\u015fteri, giri\u015f ve \u00e7\u0131k\u0131\u015f tarihlerini se\u00e7er, rezervasyon ile ilgili yeti\u015fkin ve\/veya \u00e7ocuklar\u0131n say\u0131lar\u0131n\u0131 belirtir ve sonras\u0131nda \u201crezervasyon\u201d butonuna basar,<\/li>\n<li>M\u00fc\u015fteri, oda tipini se\u00e7er ve sonras\u0131nda \u201crezervasyon\u201d butonuna basar,<\/li>\n<li>M\u00fc\u015fteriye yapt\u0131\u011f\u0131 rezervasyonun bir \u00f6zeti sunulur ve M\u00fc\u015fteri rezervasyonda gerekli de\u011fi\u015fiklikleri yapma hakk\u0131na sahiptir,<\/li>\n<li>M\u00fc\u015fteri, \u201cKonuk Bilgileri\u201d formunu kendi kimlik ve ileti\u015fim bilgileri ile doldurur (y\u0131ld\u0131z ile i\u015faretli bilgilerin doldurulmas\u0131 zorunludur),<\/li>\n<li>M\u00fc\u015fteri, belirtilen kredi kartlar\u0131 aras\u0131ndan teminat y\u00f6ntemini se\u00e7er: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover or Diners Club,<\/li>\n<li>M\u00fc\u015fteri, ba\u011flant\u0131 arac\u0131yla eri\u015filebilen \u201c\u201c<em>Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131\u201d ile \u201cH\u00fck\u00fcm ve \u015eartlar\u201d\u0131 okudum ve kabul ediyorum\u201d\u00a0<\/em>butonuna t\u0131klar<em>,<\/em><\/li>\n<li>M\u00fc\u015fteri, sonras\u0131nda \u201c\u015fimdi rezervasyon yap\u201d butonuna t\u0131klar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u0130nternet Sitesi \u00fczerinden herhangi bir \u00f6deme yap\u0131lmayacakt\u0131r. Kredi kart\u0131 bilgileri yaln\u0131zca rezervasyonu teminat alt\u0131na almak i\u00e7in gerekmektedir.<\/p>\n<p>M\u00fc\u015fteri, yukar\u0131da belirtilen \u015fekilde \u0130nternet Sitesi \u00fczerinden rezervasyon i\u015flemini tamamlad\u0131\u011f\u0131 taktirde, M\u00fc\u015fterinin rezervasyon bilgilerini detayl\u0131 bir \u015fekilde belirten bir onay postas\u0131 alacakt\u0131r. Rezervasyona uygulanacak H\u00fck\u00fcm ve \u015eartlara g\u00f6re, rezervasyon i\u00e7in \u00f6n \u00f6deme gerekmesi durumunda, madde 7.2.1 uyar\u0131nca rezervasyonun \u00f6n \u00f6demesinin M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan yap\u0131labilmesi i\u00e7in, M\u00fc\u015fterinin e-posta adresine bir \u00f6deme ba\u011flant\u0131s\u0131 g\u00f6nderilecektir. Bu ba\u011flamda, \u00f6n \u00f6demeli rezervasyonlar, ancak M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan ilgili \u00f6n \u00f6deme yap\u0131lmas\u0131 durumunda onaylanm\u0131\u015f kabul edilecektir.<\/p>\n<p>Tu\u011flar Group, ola\u011fand\u0131\u015f\u0131 say\u0131larda rezervasyon talep edilmesi, M\u00fc\u015fteri ile \u00f6nceki rezervasyonlarla alakal\u0131 anla\u015fmazl\u0131k ya\u015fanmas\u0131 gibi me\u015fru gerek\u00e7elere dayanarak rezervasyonu reddetme ya da iptal etme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutmaktad\u0131r.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>CAYMA HAKKININ OLMAMASI<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin 3. maddesinde a\u00e7\u0131klanan rezervasyon i\u015flemine g\u00f6re rezervasyonun tamamlanmas\u0131 durumunda, M\u00fc\u015fteri cayma hakk\u0131n\u0131 kullanamaz.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\u0130PTAL \/\u00a0DE\u011e\u0130\u015e\u0130KL\u0130K<\/li>\n<\/ol>\n<p>H\u00fck\u00fcm ve \u015eartlar uyar\u0131nca, Otel, uygulanabilir oldu\u011fu durumlarda, iptal \u00fccreti uygulama ve rezervasyon i\u00e7in M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan \u00f6denmesi gereken \u00fccretin bir k\u0131sm\u0131n\u0131 veya tamam\u0131n\u0131 \u00f6nceden \u00f6denen ya da, uygulanabilir oldu\u011fu durumlarda, (rezervasyon \u00fccreti \u00f6nceden \u00f6denmemi\u015fse) teminat olarak verilen bedellerden mahsup ederek elde etme hakk\u0131na sahip olacakt\u0131r. Kurallara uygun olarak yap\u0131lmayan, ge\u00e7ersiz, eksik ya da hileli rezervasyonlar veya \u00f6demeler, Otel ve\/veya Tu\u011flar Group \u2018un tazminat haklar\u0131 ve\/veya di\u011fer haklar\u0131 sakl\u0131 kalmak ko\u015fuluyla, rezervasyonun iptal edilmesine sebep olacakt\u0131r.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>K\u0130\u015e\u0130SEL VER\u0130LER<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tu\u011flar Group ve\/veya Oteller,\u00a0M\u00fc\u015fterilerin ki\u015fisel verilerini\u00a0adresinden eri\u015filebilen\u00a0 Gizlilik Politikas\u0131na uygun olarak i\u015fledi\u011fine dair M\u00fc\u015fterileri bilgilendirmektedir.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>REZERVASYONA GELMEME<\/li>\n<\/ol>\n<p>H\u00fck\u00fcm ve \u015eartlar uyar\u0131nca, rezervasyona gelmeme durumunda,\u00a0(rezervasyon iptal edilmemi\u015fse ve M\u00fc\u015fteri konaklama i\u00e7in gelmezse):<\/p>\n<ul>\n<li>M\u00fc\u015fteri, m. 7.2.1 uyar\u0131nca \u00f6n \u00f6deme yapm\u0131\u015fsa, ilgili \u00f6n \u00f6deme Otel taraf\u0131ndan al\u0131konulacak,<\/li>\n<li>Rezervasyon yaln\u0131zca kredi kart\u0131 ile teminat alt\u0131nda al\u0131nm\u0131\u015fsa, M\u00fc\u015fterinin rezervasyon \u00fccretine denk bir tazminat bedeli M\u00fc\u015fterinin kredi kart\u0131ndan \u00e7ekilecektir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aksi belirtilmedik\u00e7e, M\u00fc\u015fterinin rezervasyonu da herhangi bir \u00fccret \u00f6denmeden H\u00fck\u00fcm ve \u015eartlar uyar\u0131nca iptal edilecektir.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\u00dcCRETLER VE \u00d6DEME<\/li>\n<\/ol>\n<p>7.1. \u00dcCRETLER<\/p>\n<p>Uygulanacak \u00fccretler, rezervasyon i\u015flemi \u00f6ncesinde ve esnas\u0131nda g\u00f6sterilmektedir. \u00dccretler, ki\u015fi say\u0131s\u0131na ve se\u00e7ilen tarihlere g\u00f6re oda fiyat\u0131 olarak g\u00f6sterilmektedir. \u0130nternet sitesinde g\u00f6sterilen \u00fccretler, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan se\u00e7ilen para birimindedir ve bu \u00fccretlere rezervasyonun yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 tarihte ge\u00e7erli olan oranlarda (KDV dahil olmak \u00fczere) b\u00fct\u00fcn vergiler dahildir. Otele yap\u0131lacak \u00f6demenin M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan se\u00e7ilen para biriminden ba\u015fka bir para biriminde yap\u0131lmas\u0131 durumunda, d\u00f6viz i\u015flemleri ile ilgili masraflar M\u00fc\u015fteriye aittir.<\/p>\n<p>\u00dccret Politikas\u0131nda ya da rezervasyon i\u015flemi esnas\u0131nda \u0130nternet sitesinde aksi belirtilmedik\u00e7e, Ek hizmetler\u00a0 (kahvalt\u0131, yar\u0131m pansiyon, tam pansiyon vs.) \u00fccrete dahil de\u011fildir.<\/p>\n<p>Oteller, \u0130nternet Sitesindeki \u00fccretleri diledikleri zaman de\u011fi\u015ftirebilir. Rezervasyonlar, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan rezervasyonun onayland\u0131\u011f\u0131 tarihte ge\u00e7erli olan \u00fccretler baz al\u0131narak faturaland\u0131r\u0131lacakt\u0131r.<\/p>\n<p>7.2.\u00a0\u00d6DEME H\u00dcK\u00dcMLER\u0130<\/p>\n<p>M\u00fc\u015fterinin rezervasyonuna uygulanacak H\u00fck\u00fcm ve Ko\u015fullara ba\u011fl\u0131 olarak, \u00f6deme h\u00fck\u00fcmleri de\u011fi\u015fiklik g\u00f6sterebilir. Her hal\u00fck\u00e2rda, rezervasyonlar\u0131n\u0131 teminat alt\u0131na almak amac\u0131yla, online olarak rezervasyon yap\u0131l\u0131rken, M\u00fc\u015fteriden kredi kart\u0131 bilgileri talep edilecektir. Ayr\u0131ca, baz\u0131 \u00fccretler i\u00e7in \u00f6n \u00f6deme gerekecek (madde 7.2.1), baz\u0131 \u00fccretler ise M\u00fc\u015fterinin konaklamas\u0131 esnas\u0131nda do\u011frudan ve tamamen otele \u00f6denecektir (madde 7.2.2).<\/p>\n<p>M\u00fc\u015fterinin birden fazla oda i\u00e7in rezervasyon yapmas\u0131 fakat bu odalardan yaln\u0131z biri ya da birka\u00e7\u0131 taraf\u0131ndan \u00f6n \u00f6deme talep edilmesi durumunda, \u00f6n \u00f6deme i\u00e7in kullan\u0131lan kredi kart\u0131 di\u011fer odalar i\u00e7in teminat olarak kullan\u0131lacakt\u0131r.<\/p>\n<p>7.2.1.\u00a0\u00d6n \u00d6deme<\/p>\n<p>\u00dccret, H\u00fck\u00fcm ve \u015eartlar kapsam\u0131nda \u00f6n \u00f6demeye tabiyse, M\u00fc\u015fterinin e-posta adresine \u00f6n \u00f6deme ile ilgili talimatlar ile birlikte bir \u00f6deme ba\u011flant\u0131s\u0131 g\u00f6nderilecektir. M\u00fc\u015fteri, \u00f6deme ba\u011flant\u0131s\u0131n\u0131n kendisine g\u00f6nderildi\u011fi saatten itibaren k\u0131rk sekiz (48) saat i\u00e7erisinde ilgili \u00f6n \u00f6demeyi ger\u00e7ekle\u015ftirmezse, rezervasyon iptal olacak ve M\u00fc\u015fteriye bu iptal ile ilgili bilgilendirme e-postas\u0131 g\u00f6nderilecektir.<\/p>\n<p>Kabul edilen \u00f6deme y\u00f6ntemi kredi kart\u0131d\u0131r (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club).<\/p>\n<p>M\u00fc\u015fteriler taraf\u0131ndan \u00f6n \u00f6deme i\u015flemi tamamland\u0131\u011f\u0131 taktirde, m\u00fc\u015fterilerin e-posta adreslerine \u00f6demeyi do\u011frulayan\u00a0ve rezervasyon formunu i\u00e7eren bir e-posta g\u00f6nderilecektir.<\/p>\n<p>7.2.2\u00a0Teminat<\/p>\n<p>\u00dccret \u00f6n \u00f6demeye tabi de\u011filse, rezervasyon ile ilgili \u00f6deme M\u00fc\u015fterinin konaklamas\u0131 esnas\u0131nda do\u011frudan Otele yap\u0131lacakt\u0131r. B\u00f6yle bir durumda, Otel taraf\u0131ndan sa\u011flanacak hizmetler ile ilgili \u00fccretlerin \u00f6demesini teminat alt\u0131na almak i\u00e7in, Otele giri\u015f esnas\u0131nda M\u00fc\u015fteriden depozito ya da kredi kart\u0131ndan para \u00e7ekmek i\u00e7in onay talep edebilir.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>M\u00dcCB\u0130R SEBEP<\/li>\n<\/ol>\n<p>Taraflardan birinin s\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirmesine engel te\u015fkil eden bir m\u00fccbir sebebin varl\u0131\u011f\u0131 halinde, taraflar\u0131n ilgili y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri ask\u0131ya al\u0131nacak ve taraflardan herhangi birine bu durum ile ilgili sorumluluk y\u00fcklenmeyecektir.<\/p>\n<p>M\u00fccbir sebepten etkilenen taraf, ortaya \u00e7\u0131k\u0131\u015f\u0131ndan itibaren en k\u0131sa s\u00fcrede di\u011fer tarafa m\u00fccbir sebep ile ilgili bildirimde bulunacakt\u0131r.<\/p>\n<p>M\u00fccbir sebebin aral\u0131ks\u0131z olarak otuz (30) g\u00fcnden fazla s\u00fcrmesi ve\/veya meydana geldi\u011fi tarihten itibaren en k\u0131sa s\u00fcrede m\u00fccbir sebepten etkilenen taraf\u0131 kati surette y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirmekten al\u0131koymas\u0131 durumunda, di\u011fer taraf, m\u00fccbir sebepten etkilenen tarafa iadeli taahh\u00fctl\u00fc mektup ile yaz\u0131l\u0131 bir \u015fekilde bildirimde bulunarak i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeyi feshetme hakk\u0131na sahip olacakt\u0131r. Fesih, ilgili iadeli taahh\u00fctl\u00fc mektubun tebli\u011finden itibaren h\u00fck\u00fcm ifade edecek ve taraflardan herhangi birine bu durum ile ilgili sorumluluk y\u00fcklenmeyecektir.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>UYU\u015eMAZLIKLARIN \u00c7\u00d6Z\u00dcM\u00dc<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u0130\u015fbu H\u00fck\u00fcm ve Ko\u015fullar, T\u00fcrk hukukuna tabidir ve T\u00fcrk hukukuna g\u00f6re yorumlanacakt\u0131r.<\/p>\n<p>Taraflar aras\u0131nda dostane bir \u00e7\u00f6z\u00fcme var\u0131lamamas\u0131 durumunda ya da M\u00fc\u015fterinin arabuluculu\u011fa ba\u015fvurmadan talepleri ya da uyu\u015fmazl\u0131k ile ilgili dava a\u00e7mak istemesi durumunda, \u015fik\u00e2yet ya da uyu\u015fmazl\u0131\u011f\u0131n \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcnde m\u00fcnhas\u0131ran \u0130stanbul mahkemeleri yetkilidir.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>D\u0130\u011eER H\u00dcK\u00dcMLER<\/li>\n<\/ol>\n<p>Taraflar, Sat\u0131\u015f H\u00fck\u00fcmlerinin konusu ile ilgili olarak taraflar yap\u0131lan anla\u015fman\u0131n tamam\u0131n\u0131 olu\u015fturdu\u011funu ve bu konu ile ilgili taraflar aras\u0131nda akdedilen di\u011fer s\u00f6zle\u015fmelerin yerine ge\u00e7ti\u011fini a\u00e7\u0131k\u00e7a beyan etmektedir. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin h\u00fck\u00fcmlerinden herhangi birinin h\u00fck\u00fcms\u00fcz olmas\u0131 durumunda, ilgili h\u00fck\u00fcm uygulanmayacak fakat di\u011fer h\u00fck\u00fcmler y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte kalmaya devam edecektir.<\/p>\n<p>Taraflardan birinin, di\u011fer taraf\u0131n y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerinden herhangi birini yerine getirmemesi dolay\u0131s\u0131yla, bu konu ile ilgili di\u011fer tarafa bildirimde bulunmamas\u0131, ilgili y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckten feragat olarak ya da temerr\u00fcde d\u00fc\u015fmeyen taraf\u0131n ileride bu durumla ilgili bildirimde bulunmas\u0131n\u0131 engelleyebilecek \u015fekilde Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131 yap\u0131lan bir ekleme olarak yorumlanamaz.<\/p>\n<p>Sat\u0131\u015f Ko\u015fullar\u0131ndan herhangi birinin ya da birka\u00e7\u0131n\u0131n, yetkili mahkeme taraf\u0131ndan, herhangi bir kanun, y\u00f6netmelik ya da d\u00fczenlemeye dayanarak, h\u00fck\u00fcms\u00fcz k\u0131l\u0131nmas\u0131 veya ilan edilmesi durumunda, Taraflar, h\u00fck\u00fcms\u00fcz k\u0131l\u0131nan h\u00fck\u00fcm ve \u015fartlar\u0131n yerini alacak yeni h\u00fck\u00fcm ve \u015fartlar\u0131 belirlemek ve \u00fczere bir araya gelecek ve esas h\u00fck\u00fcm veya h\u00fck\u00fcmlerin ama\u00e7lar\u0131n\u0131n m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011fu \u00f6l\u00e7\u00fcde ger\u00e7ekle\u015fmesini sa\u011flayacaklard\u0131r. S\u00f6zle\u015fmenin di\u011fer h\u00fck\u00fcmleri y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte kalmaya devam edecektir.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SATI\u015e KO\u015eULLARI &nbsp; Kapsam Hizmet\u00a0Tan\u0131mlar\u0131 Rezervasyon \u0130\u015flemi Cayma Hakk\u0131n\u0131n Olmamas\u0131 \u0130ptal \/ De\u011fi\u015fiklik Rezervasyona\u00a0Gelmeme \u00dccretler ve \u00d6deme Ki\u015fisel\u00a0Veriler M\u00fccbir\u00a0Sebep Uyu\u015fmazl\u0131klar\u0131n<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-217","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/217","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=217"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/217\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":272,"href":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/217\/revisions\/272"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tuglargrouphotels.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=217"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}